Évaluation des fournisseurs
Maitrisez votre catalogue fournisseurs
Ce workflow fournisseur permet d’optimiser le sourcing clés qui ont un impact sur la qualité du service fourni au client. Il permet de déterminer quel prestataire externe est en mesure de répondre le plus favorablement aux besoins établis. Il permet également de faire le bilan de l’activité passée afin de vérifier si les exigences concernant un fournisseur ont été satisfaites.
En quoi consiste le processus ?
Le processus existe tant qu’un besoin stratégique est identifié. Il consiste à commercer par choisir un fournisseur, puis à l’évaluer au minimum tous les ans. Si l’évaluation s’avère négative, et que le besoin est toujours existant, une nouvelle sélection de fournisseur est déclenchée. En parallèle de cela, le processus d’amélioration permanente est déclenché afin d’évaluer les raisons de cette notation négative.
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