Facilitez le pilotage de votre démarche qualité

Informatisez et donnez vie à vos processus qualité et ISO

Votre outil au service de la qualité

Gérez votre démarche qualité avec un outil collaboratif, facile d’utilisation et modulable. Suivez vos actions curatives, correctives et préventives. Minimisez les pertes de temps et d’information à l’aide de formulaires personnalisables. Suivez et vérifiez en temps réel la réalisation des étapes de votre démarche qualité.

  • Modélisation/représentation graphique simple des processus
  • Création de formulaires détaillés et adaptés à chaque étape
  • Interface de suivi en temps réel
  • Collaboration facilitée entre les acteurs du processus
Votre outil au service de la qualité

Gérez votre démarche qualité avec un outil collaboratif, facile d’utilisation et modulable. Suivez vos actions curatives, correctives et préventives. Minimisez les pertes de temps et d’information à l’aide de formulaires personnalisables. Suivez et vérifiez en temps réel la réalisation des étapes de votre démarche qualité.

  • Modélisation/représentation graphique simple des processus
  • Création de formulaires détaillés et adaptés à chaque étape
  • Interface de suivi en temps réel
  • Collaboration facilitée entre les acteurs du processus

Anticiper : favorisez l’amélioration continue

Grâce à l’informatisation et l’automatisation de vos processus, identifiez et maitrisez vos risques. Redéployez rapidement vos processus mis à jour selon les contraintes que vous aurez identifiées. Gagnez en flexibilité pour garder le contrôle de vos processus et identifiez de nouvelles opportunités.

  • Adaptation de vos processus à toutes les variations internes ou externes
  • Déploiement d’une nouvelle version en quelques clics
  • Actualisation des processus sans interruption de service
  • Historique des versions des processus déployés
Anticiper : favorisez l’amélioration continue

Grâce à l’informatisation et l’automatisation de vos processus, identifiez et maitrisez vos risques. Redéployez rapidement vos processus mis à jour selon les contraintes que vous aurez identifiées. Gagnez en flexibilité pour garder le contrôle de vos processus et identifiez de nouvelles opportunités.

  • Adaptation de vos processus à toutes les variations internes ou externes
  • Déploiement d’une nouvelle version en quelques clics
  • Actualisation des processus sans interruption de service
  • Historique des versions des processus déployés

Maîtrisez vos processus plus efficacement

Identifiez simplement la progression de tous vos processus. Visualisez pour chaque processus l’historique complet de son déroulement et accédez à l’ensemble des informations (données d’entrée et de sortie) qui lui sont liées (Qui ? Quoi ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? ).

  • Visibilité des flux d’exécutions des processus
  • Suivi précis (étape/étape) des processus en cours ou terminés
  • Historique des données sur 12 mois
  • Identification des goulots d’étranglement et points critiques
Maîtrisez vos processus plus efficacement

Identifiez simplement la progression de tous vos processus. Visualisez pour chaque processus l’historique complet de son déroulement et accédez à l’ensemble des informations (données d’entrée et de sortie) qui lui sont liées (Qui ? Quoi ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? ).

  • Visibilité des flux d’exécutions des processus
  • Suivi précis (étape/étape) des processus en cours ou terminés
  • Historique des données sur 12 mois
  • Identification des goulots d’étranglement et points critiques

Facilitez vos audits

Grâce à un accès simple à la formalisation de vos processus et aux informations documentées nécessaires facilitez la réalisation de vos audits dans le cadre de votre démarche qualité.

  • Meilleure compréhension des processus par vos collaborateurs afin de favoriser un fonctionnement cohérent de vos activités.
  • Visualisation graphique des statistiques et indicateurs d’utilisation
Facilitez vos audits

Grâce à un accès simple à la formalisation de vos processus et aux informations documentées nécessaires facilitez la réalisation de vos audits dans le cadre de votre démarche qualité.

  • Meilleure compréhension des processus par vos collaborateurs afin de favoriser un fonctionnement cohérent de vos activités.
  • Visualisation graphique des statistiques et indicateurs d’utilisation

Pilotage en temps réel

Identifiez simplement la progression de tous vos processus qualité et ISO, qu’ils soient en cours de réalisation ou terminés. Facilitez ainsi votre pilotage, vos prises de décision et optimisez votre système de management de la qualité (SMQ).

Adaptation à votre politique qualité

En partant d’une page blanche créez et représentez votre fonctionnement réel sous la forme de processus. Cultivez vos différences, intégrez vos propres règles (alertes, minuteurs, conditions spécifiques…) et adaptez-les aux exigences réglementaires normatives.

Sécurisation du déroulement des processus

La formalisation des processus et leur automatisation facilitent l’homogénéisation de leur déroulement. Tous les acteurs respectent le fonctionnement établi tout en gagnant en efficacité. Les nouveaux arrivants comprennent plus rapidement le processus et leur positionnement personnel. Minimisez les risques de perte d’information et de non qualité.

Gestion documentaire

Intégrez directement les documents nécessaires dans les formulaires de réalisation de tâche. Les transmissions de documents sont ainsi facilitées et tracées entre les différents acteurs du processus. Réduisez les pertes documentaires et gardez en tout temps un historique des documents transférés.

Génération de documentation

Générez automatiquement, et en un clic, une documentation PDF présentant précisément la formalisation et le fonctionnement de vos processus tâche par tâche. Retrouvez simplement pour chaque tâche l’ensemble des informations (affectations, données d’entrée et de sortie, conditions spécifiques de progression).

Communication multi acteurs facilitée

Facilitez la collaboration et la communication multi-acteurs et multi-services de votre entreprise avec la création de formulaires sur mesure pour réaliser les tâches. Chacun dispose ainsi de la bonne information au bon moment. Gagnez du temps à tous les niveaux, réduisez de 2/3 les tâches administratives et les tâches à faibles valeurs ajoutées.

Exemples de processus & workflows :

  • Non conformité
  • Actions correctives
  • Gestions des audits
  • Réclamation client
  • Demandes d’amélioration
  • Enquête de satisfaction

Exemples de processus & workflows :

  • Non conformité
  • Actions correctives
  • Gestions des audits
  • Réclamation client
  • Demandes d’amélioration
  • Enquête de satisfaction

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